Technikai GYIK
A pénztárhoz érkezve látszik egy kék csík, ha erre kattintasz, megjelenik az a kis doboz, ahova be lehet írni a kuponkódot. Ha ezután entert nyomsz asztali gépen vagy rákattintasz a „kupon beváltása” gombra, máris megváltozik a végösszeg.
FONTOS! Lehet, hogy ezután sem működik a kuponkód akkor, ha lejárt az érvényessége, ugyanis vannak olyan kuponkódok (például kihívások idején használható kedvezményes kuponok), amik bizonyos határidőig használhatóak fel.
Ha biztos vagy benne, hogy még érvényes a kuponkód, mégsem működik, írj e-mailt, hogy megnézzem, mi a baj!
A letölthető termékeket nem a „Fiókom” felületen éred el, hanem e-mailben érkezik a letöltési link hozzájuk.
Három e-mailt fogsz kapni:
- „rendelésed beérkezett„ – ez azt jelenti, hogy átment a rendelés, látszódik nálam a rendszerben (de még nem jelenti azt, hogy a fizetés is sikerült)
- „rendelésed teljesítve” – ez jelenti azt, hogy a fizetés is megérkezett és hozzáférést kapsz a megvásárolt termék(ek)hez
- „PilaTest: [termék neve] MENTSD EL EZT AZ ÜZENETET” – ebben az e-mailben érkezik a letöltési link és egyéb hasznos infó, ha az adott termékhez van valami extra tudnivaló
A rendelésed teljesítve tárggyal érkező e-mailben is megtalálod a letöltési linket, ha itt a letöltés felirat alatt található [termékneve].pdf-linkre kattintasz:
Ha innen nem sikerülne letölteni, akkor várd meg a harmadik e-mailt (aminek a tárgyában a termék neve is szerepel) és az ott található linket használva tölsd le (tehát kétféleképpen is hozzáférhetsz a letöltési linkhez – elmentheted későbbre a pdf-et is a gépedre vagy az e-mailt jelölheted meg magadnak, ahonnan később is visszakeresheted azt).
FONTOS! Az első e-mailt a rendelés leadása után azonnal megkapod. Ha nem kaptál e-mailt, nem sikerült a rendelés.
A második e-mailt azután kapod azonnal, hogy a fizetés sikeres volt. Ha fizetés után 3-4 percen belül sem kapsz e-mailt a teljesítésről, akkor a fizetés nem sikerült, ebben az esetben próbáld meg ismét a fizetést vagy írj nekem e-mailt a pila@pilatest.hu címre.
Ha nem sikerül egy fizetés, lehet azért, mert a bankod és a Barion (kártyás fizetésért felelős felület) között nem jött létre a kapcsolat valami ismeretlen technikai hiba miatt, de pár perc múlva sikeres lesz. Vannak bankok, akik 1-2 hét csúszással teljesítenek egy-egy frissítést, ami miatt az adott pillanatban nem megy át a Barion szűrőjén, de lehet, hogy 2 nap múlva már sikerülne. Több oka is lehet a sikertelen fizetésnek, ezért az a legjobb, ha írsz nekem e-mailt és átutalással is intézheted a fizetést vagy pedig meg tudom nézni a rendszerben, hogy milyen kifogással lett elutasítva a fizetés (és megmondom, ha olyan, ami ellen nem tudunk tenni és egyszerűbb az utalás).
A harmadik e-mailt a teljesítés után maximum 5 percen belül meg kell kapnod. Ha ennyi időn belül nem érkezett meg, akkor valami technikai probléma adódott és nem is fog megérkezni. Tehát ha nem kaptál e-maileket maximum 5-10 perccel a vásárlás után, ne várakozz, hanem írj nekem e-mailt, hogy meg tudjam nézni, mi lehet a probléma!
FONTOS! A videókat ne online nézd, hanem töltsd le azokat, mert a rendszer letöltési linkek megosztására lett kitalálva, nem viseli jól, ha online nézi egyszerre több ember, ezért hajlamos összeomlani. Kérlek, segítsd a munkámat (és mások tornázási szabadságát) azzal, hogy tényleg letöltöd a videókat és nem online nézed. A videókat többször is letöltheted, több gépre, telefonra vagy tabletre is.
Vásárlást követően egy e-mailben pár percen belül megkapod a közvetlen linket, ahol belépés után eléred a tréning anyagát. Ha nem találod, nézd meg a promóciós és spam mappában is!
Ha nem találod az e-mailt, belépés után a FIÓKOM menüpontra kattintva a baloldali, függőleges menüben találod a RESET Pilates gombot, amire kattintva már csak a resetes cuccokat fogod látni.
Igen, csak bankkártyával – így mindkettőnknek egyszerűbb és gördülékenyebb a tagságod nyomon követése és megújítása is. Így a havi tagság esetén minden hónapban, 3 havi tagság esetén minden harmadik hónapban ugyanazon a napon automatikusan meg fog újulni a tagságod, azaz levonásra kerül az összeg.
ÚJ! A letölthető termékeket és a tanfolyamokat, workshopokat SZÉP kártyával is tudod fizetni – ha így szeretnél fizetni, kérlek, írj e-mailt a pila@pilatest.hu címre!
Tagságod egy/három/hat hónapig érvényes. A rendszer automatikusan megújítja a tagságodat, vagyis az előfizetéskor kiválasztott időtartam szerint automatikusan terhelésre kerül a havidíj mindaddig, amíg az előfizetésedet nem szünetelteted. Pont úgy, mint a Netflix.
Írj e-mailt és megnézzük mi a gond.
Előfizetésedet bármikor le tudod mondani. Ehhez be kell lépned a felhasználói fiókodba, majd az Előfizetéseim fülre kell kattintanod. Itt tudod megtekinteni az aktuális előfizetésedet. A Megtekintés gombbal láthatod a részleteket. És itt már csak az Előfizetés lemondása gombra kell kattintanod.
Ha a videótár felületére belépsz, akkor jobboldalt a KEZDD ITT gombra kattintva képernyőfotós instrukciókat is találsz arról, hogyan tudod lemondani az előfizetést.
Nem. A havi előfizetés olyan, mint a Netflix, automatikusan megújul és addig vagy tag, amíg azt le nem mondod. A klubba belépve a „kezdd itt” résznél, e-mailben és itt, a GYIK-ban is megtalálod, hol tudod lemondani az előfizetést.
Ha elfelejted lemondani az előfizetést, nem tudom visszatéríteni az összeget.
TIPP: írd fel a naptáradba a lejárat előtti napra, hogy „Pila előfizetést lemondani” és akkor tuti nem lesz véletlen levonás.
Telefonon, tableten és laptopon gond nélkül működnek, azonban az okos tv-s alkalmazásokkal nem mindig kompatibilisek. De extra kábellel, trükkökkel biztosan megoldható a TV készülék „extra monitorként” való használata és ebben az esetben laptopról, asztali gépről szuperül működik.
Pilates/edzős kérdések
Egy olyan mozgásforma, aminek során megerősítjük az elgyengült izmainkat és megnyújtjuk azokat, amik befeszülésre hajlamosak, így hozzásegítve a testet egy kellemes egyensúlyhoz. Joseph Pilates eredetileg sérült katonák rehabilitálásra fejlesztette ki, a gyakorlatokat később átvettek a balettáncosok keresztedzéseihez, majd innen kúszott be a fitneszvilágba is. A PilaTest féle Pilates egy kicsit extra, felturbózva gerinctréning, core-tréning és fitneszgyakorlatokkal is, de találsz klasszikus Pilates órákat is a kínálatban.
Igen is meg nem is. Mindkét mozgásforma kontrollált, légzéssel összehangolt mozdulatokból áll, de a jóga több a testgyakorlásnál, hiszen spirituális vonulata erősebb, mint maga a testgyakorlás. A Pilates viszont mindenféle spirituális extra nélkül csak és kizárólag a gyakorlatokra koncentrál, tulajdonképpen a core tréning és a gerinctréning keveréke extra névvel ellátva.
Engem, Noémit a pila@pilatest.hu címen. Az e-mailekre maximum 2 munkanapon belül válaszolok.
Nem kell választanod! A PilaTest Klub előfizetésével hozzáférsz a 4 hetes tréningekhez is egészen az előfizetésed időtartamáig, azaz 1, 3 vagy 6 hónapig és annyiszor ismétleg meg a tréninget, ahányszor szeretnéd!
A 4 hetes tréningek videói általában 30-40 percesek, de ezek változóak, ezért mindegyik program leírásában külön feltüntettem azokat. A PilaTest Klub videói között pedig mindenféle hosszúságú videót megtalálsz, a 15 perc körüli videóktól a teljes órás edzésekig. 15-30-45 perces videókból van a legtöbb a Klubban, de akad 1-2 db 10 perces és 60 perces is. A PilaTest Klubban kétféle mintaedzésterv ajánlott, az egyikben 15-20 perces videókból álló havi terv szerepel, a haladóban pedig 30 és 45 perc körüli edzésekből állók. De persze ezeket szabadon kombinálhatod, ezek csak ihletet adnak.
TIPP: Időnként írok FB-n arról, hogy milyen hosszú videóból hány darab található. 2023. júliusában is írtam arról, hogy az épp akkor 303 db videó milyen hosszúságúakból állt össze.
Ha a közérzeted megengedi és jólesik az edzés, igen. Semmilyen olyan gyakorlatot nem végzünk, amik káros lenne menstruáció idején.
A videóim nem kifejezetten kismamák számára készültek, de ha korábban is tornáztál és edző felügyelete mellett kismamaként is tornázol és tisztában vagy, mik a kerülendő gyakorlatok, mire kell figyelni edzés közben, saját felelősségre kipróbálhatod a tornákat. Azonban módosítási javaslatokat nem találsz a videók instrukció között.
UPDATE: 2023. tavaszán debütált a Kismama PilaTest klub, ahol kevesebb videó található, mint a PilaTest klubban, de azok teljes mértékben kismamakompatibilisek, trimeszterenként csoportosítva. A videókhoz regisztráció után 10 hónapig férsz hozzá (azaz egyszer kell előfizetni, nem kell a havi megújítással foglalkozni).
Ha szeretsz tornázni és jólesik a mozgás, igen, nyugodtan csatlakozhatsz. Ha korábban tornáztál már edzővel vagy gyógytornásszal, valószínűleg nem fognak problémát okozni az edzések. Nem végzünk ugrálással, szökkenéssel járó gyakorlatokat, nem végzünk intenzív csavarásos gyakorlatokat, hasonfekvő gyakorlatból is kevés jut. A kezdő videókat valószínűleg könnyen tudod majd követni. Azonban extra módosítási javaslatokat nem találsz a videók instrukció között, amik kifejezetten egy-egy idősebb korban tipikus állapotnál szükségesek lehetnek. De ha gyógytornásznál, edzőnél tornáztál már huzamosabb ideig, valószínűleg ezek a videók sem fognak gondot okozni.
Az edzéseken nem végzünk kifejezett relaxáló gyakorlatokat, de sokszor kell figyelni a légzés és a mozgás összehangolására, a helyes kivitelezésre, ami erős koncentrációt igényel, aminek a mellékhatása általában az, hogy nem marad idő a gondjainkon elmélkedni. Ráadásul bármilyen testmozgást végzel, az pozitívan hat a stresszkezelésre, úgyhogy biztos segít majd a Pilates is!